سوالات متداول
ما در آلتینای پشتیبانی تلفنی و آنلاین ارائه میدهیم. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما در مورد محصولات آرایشی و بهداشتی است.
بعضی از سفارشها ممکن است به دلیل موجودی یا شرایط حمل و نقل در چندین بسته ارسال شوند. لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا وضعیت سفارش شما بررسی شود.
اگر محصولی خراب یا آسیبدیده به دست شما رسیده است، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما راهحل مناسبی برای شما ارائه خواهیم داد.
بله، شما میتوانید سفارش خود را تحت شرایط خاصی مبادله کنید. لطفاً شرایط مبادله را در صفحه شرایط و مقررات مطالعه کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
بله، شما میتوانید سفارش خود را تحت شرایط خاصی مبادله کنید. لطفاً شرایط مبادله را در صفحه شرایط و مقررات مطالعه کنید و با پشتیبانی آلتینای تماس بگیرید.
بله، شما میتوانید با پرداخت هزینه اضافی، حمل و نقل سریعتری را انتخاب کنید. لطفاً هنگام ثبت سفارش این گزینه را انتخاب کنید.